🔁 ELFIK.CC здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства протягом 14 днів з моменту покупки.
⚠️ Обміну чи поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших ушкоджень, захисні плівки не були видалені, програмне забезпечення не зазнавало змін тощо. Обов'язково має бути збережена цілісність упаковки товару та її компонентів.
Обмін та повернення діє лише у випадку, якщо клієнт зареєстрований у системі та за ним зафіксована покупка.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
❌ Обміну не підлягають певні товари:
- рідини/набори для самозамісу;
- випаровувачі;
- картриджі;
- одноразові POD-системи;
- девайси із зовнішнім або механічним пошкодженням;
- розпакований товар, де було знято захисні плівки.
✅ Умови для повернення:
- повернення можливо здійснити лише протягом 14 днів з моменту покупки пристрою;
- POD-система повинна бути без зовнішніх пошкоджень;
- девайс повинен бути без слідів відкриття;
- наявність повної комплектації та коробки.
🛠 Гарантія поширюється лише на товари, на які законодавством або умовами продажу встановлено можливість обміну або усунення дефектів, і діє протягом 14 днів з дати отримання товару покупцем.